Conditions & Confidentialité.

1. Qui nous sommes.

SYLKE est une assistante de personal shopping propulsée par l'IA, opérée par Izanagi Code. Dans ce document, « SYLKE », « nous » et « notre » désignent le service et son opérateur. « Vous » désigne la personne qui utilise le service.

Contact : contact@sylke.ai

2. Utilisation du service.

En rejoignant la waitlist, en créant un compte ou en utilisant SYLKE de quelque manière que ce soit, vous acceptez ces conditions.

Qui peut utiliser SYLKE

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser SYLKE. Si vous utilisez le service au nom d'une entreprise, vous confirmez avoir l'autorité pour le faire.

Votre compte

• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants.
• Vous vous engagez à ne pas partager votre compte.
• Informez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

3. Comment SYLKE fonctionne.

SYLKE est un service de recommandation. Elle vous aide à découvrir de la mode auprès de marques et retailers tiers.

• SYLKE n'est pas un vendeur. Les achats se font directement auprès du retailer.
• La disponibilité, le prix, les tailles et la livraison relèvent du retailer.
• Nos recommandations sont nos meilleurs conseils, pas des promesses de résultat ou de coupe.

4. Votre contenu.

Tout ce que vous partagez avec SYLKE vous appartient. Vous nous autorisez à l'utiliser pour personnaliser le service et, sous forme agrégée et anonymisée, pour améliorer le produit.

5. Ce que vous ne pouvez pas faire.

• Utiliser SYLKE à des fins illégales, trompeuses ou nuisibles.
• Rétro-ingénierer, scraper ou extraire des données du service.
• Usurper l'identité d'une autre personne.
• Tenter d'accéder à des comptes, données ou systèmes qui ne vous appartiennent pas.

6. Propriété intellectuelle.

Le nom SYLKE, le logo, l'interface et le contenu sont à nous. Les noms de marques, images produits et descriptions appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Disponibilité & évolutions.

SYLKE est bientôt disponible. Les fonctionnalités peuvent évoluer. Nous pouvons ajouter, modifier ou arrêter des parties du service, et vous informerons des changements importants.

8. Limites de responsabilité.

SYLKE est fournie « telle quelle ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives liées à votre utilisation du service.

9. Droit applicable.

Ces conditions sont régies par le droit français. Les litiges seront portés devant les tribunaux compétents en France.

10. Contact.

Une question ? Écrivez à contact@sylke.ai.

1. Notre approche.

SYLKE est construite sur l'idée qu'une bonne recommandation a besoin de vous connaître. Nous ne collectons que ce qui est utile et le traitons avec soin.

2. Le responsable de traitement.

Izanagi Code est le responsable de traitement pour SYLKE. Contactez-nous à contact@sylke.ai.

3. Ce que nous collectons.

Ce que vous nous donnez directement

• Adresse email, nom (optionnel), et autres détails de compte.
• Votre profil de goût : couleurs, silhouette, marques appréciées.
• Conversations avec SYLKE et retours sur les recommandations.

Ce que nous collectons automatiquement

• Données techniques : appareil, navigateur, localisation approximative, langue.
• Données d'usage : recommandations sauvegardées, vues ou ignorées.
• Stockage local strictement nécessaire (localStorage) : préférence de langue, et votre choix de consentement aux cookies — conservé que vous acceptiez ou non, pour ne pas vous le redemander à chaque visite.

Mesure d'audience — soumise à votre consentement

Avec votre accord, nous utilisons PostHog pour mesurer comment ce site est utilisé. PostHog est hébergé dans l'Union européenne (eu.i.posthog.com) et aucune donnée n'est envoyée avant que vous ayez accepté la bannière de consentement.

Ce que nous mesurons : pages vues, sections de page visitées, profondeur de scroll, clics sur les boutons principaux (rejoindre la liste, changer de langue), début et résultat de la demande d'inscription. Ce que nous ne mesurons jamais : l'adresse email que vous saisissez, ni aucune autre donnée personnelle identifiante.

Ce que l'acceptation dépose : un cookie de mesure PostHog et les données de stockage local associées, conservés jusqu'à 365 jours. Si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé.

Pour retirer votre consentement à tout moment, cliquez sur « Gérer les cookies » en bas de page : votre choix est effacé et la bannière réapparaît.

4. Pourquoi nous les utilisons.

• Personnaliser les recommandations : notre intérêt légitime et votre accord.
• Faire fonctionner le service : exécution du contrat avec vous.
• Améliorer le produit : sous forme agrégée et anonymisée.
• Communiquer avec vous : mises à jour du service.

5. Avec qui nous partageons.

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance liés par contrat, les retailers chez qui vous achetez, et les autorités quand la loi l'exige.

6. Où vos données résident.

Principalement dans l'Union européenne. Pour les prestataires hors UE, nous utilisons les garanties requises par le RGPD.

7. Combien de temps nous les conservons.

• Données de compte : tant que votre compte est actif, plus 3 ans.
• Emails waitlist : jusqu'au lancement puis 2 ans, sauf désabonnement.
• Historique de conversation : conservé pour personnaliser le service, suppressible sur demande.

8. Vos droits.

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, corriger, supprimer, exporter vos données, et de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Écrivez à contact@sylke.ai. Réponse sous 30 jours.